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La costumbre hace al monje

Una de las reglas de todo negocio es que se debe adaptar a los gustos de los consumidores. Entonces cada empresa, cada persona, moldea su comportamiento para rendir en la causa. Henry Ford imaginó la fabricación en serie de automóviles y diseñó la línea de montaje junto con sus ingenieros para adaptarse a las necesidades del mercado. Los escritores, también.

Ya sea en la prensa escrita o los blogs, el hábito de escritura ha cambiado gracias a los avances tecnológicos. Hoy es posible publicar en digital las 24 horas, mientras que en el papel las operaciones de las imprentas limitaban las acciones. Al mismo tiempo, la movilidad de los dispositivos permite enviar textos desde cualquier punto. Emisores y receptores tienen cada vez menos barreras de encuentro gracias al advenimiento de los medios que les unen. Y eso modificó las agendas de todas las partes: se puede estar actualizado fuera de la programación mediática; se puede publicar sin tener que esperar una ventana específica para ello.

Según datos de Google, en España el 40% de los usuarios de teléfonos móviles de 18 a 45 años lee las noticias en su teléfono cada día; una cifra que cae al 23% en los mayores de esa edad. Según datos del último informe EGM emitido por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación [AIMC], la penetración de los diarios en el mismo segmento es del 27%. Además, estos últimos exhiben una tendencia a la baja desde 2008, cuando marcó 42.1%, al 31.4% actual. Internet, en el mismo período, subió del 29.9% al 55.6%. Junto con esta revolución el marco de la información se amplió a nuevos medios como los blogs. Se convirtieron en una ventana de información en auge con el hipertexto como bandera desde su nacimiento.

En los años ´90, los usuarios empezaron a tener herramientas para poder publicar online. Explica Enric Bruguera que en 1997 Jan Barger acuñó el término weblog para los nuevos medios de publicación electrónica sencilla. Las características generales  que les definen son una estructura común, ordenación cronológica, actualización frecuente, un ámbito temático, uso de hipervínculos y herramientas de interacción con los lectores.

En los periódicos, las ediciones más especializadas se trata en los suplementos. Según EGM, el último período donde consiguieron ganar cuota de mercado fue en el 2003-2004; desde aquél 30.4% han reducido 16.5 puntos y en el 2014 representan el peor segmento de prensa escrita, con un 13.9% de llegada. En cambio los blogs, accesibles en todo momento, gratuitos y con una oferta más amplia, son una fuente más sabrosa para los consumidores que buscan un producto en concreto. WordPress, la plataforma de más popular y de código libre, comenzó en 2006 con 25 millones de páginas vistas, mientras que hoy reporta más de 14 billones generados por unos 409 millones de usuarios. Cada mes, se crean 41 millones de posts a los cuales hay 54 millones de comentarios [0,75 de promedio por artículo]. ¿Cuántas cartas de lectores reciben los suplementos por nota publicada? Para los lectores, la interacción es uno de los principales atractivos de esta nueva experiencia de comunicación.

 

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